CONVERTIR LA INFORMACIÓN OBTENIDA DEL ANÁLISIS EN UNA ESTRATEGIA O TOMA DE DECISIONES
En este estudio hemos usado muchos algoritmos, hemos pensado mucho, hemos partido de un plan, hemos planteado hipótesis, hemos recolectado datos cuantitativos y cualitativos. Los hemos unificado, todo esto lo hemos hecho a través de los siguientes algoritmos:
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ALGORITMOS USADOS:
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a) Minería de texto para clasificación de motivos de contacto. b) Correlaciones y patrones de comportamiento. c) Árboles de decisión y teoría de juegos para predecir y tomar decisiones d) Validación con bayesianos y MCMC
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a) Taggear a los Top Offenders identificados mensualmente b) Advertirlos c) Llamar usuarios d) Bloquear usuarios e) Validación con A/B Test
<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/2e34ace2-bf26-4615-a355-bb377fac82bf/icons8-report_card.png" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/2e34ace2-bf26-4615-a355-bb377fac82bf/icons8-report_card.png" width="40px" /> DISMINUYERON LAS QUEJAS EN UN 30% A NIVEL LATAM
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